男子同时约16家公司量房
最近被一篇“男子同时约16家装修公司量房”的文章刷爆了朋友圈,这让越来越多的业主对于自己的信息更加不敢透露,以一种保守的方式找装修公司,这只是小公司为了业绩的做法,这些小公司通过买卖信息来赚钱。
东易日盛原创国际保证:不买卖任何一位业主的个人信息,坚决保护每一位业主的个人信息,对于买卖信息我们采取“0容忍态度”,用心服务好每一位业主!
下面我们就一起来看看究竟是怎么一回事吧!
1月12日下午,成都高新区雅和南二路附近小区的一名业主,一天同时约来16家装修公司量房,进行“同题竞争”。在量房现场,一些设计师认为自己被戏弄了,扬言要拉黑这名业主。一位到场的设计师夏小姐称,她只在现场待了半个小时,和业主简单聊了几句,根本没办法交流,连走动都很困难。直到她离开时,还有设计公司陆续前来。
那么为何该业主要同时约16家装修公司呢?业主刘先生表示,他是浙江人,目前在北京工作。2016年,他在成都高新区买了一套房子,原本是准备投资用的,没打算装修。即便如此,从那时起,他就不断接到装修公司的电话。
一周前,刘先生决定来成都装修房子。他在个人微信中写下“12号回成都收房看装修”,并公布了电话。于是装修电话变得更多了,回来的前一天接了20几通。
刘先生说,他那时已经搞不清这些装修公司的信息了。因为自己在成都停留时间比较短,也没有朋友可以咨询行情,索性约大家一起过来,多参考一下。“我住在市中心,过去城南不方便,为了节省时间,就统一约在了12日下午2点。”他说,“我没有主动去约,都是这些公司打给我问的时间。”
信息是如何泄露的
业主的信息,家装公司是怎么拿到的?记者电话联系了几家装修公司,他们的回答都很谨慎,均表示自己只是个打工的,其余的不便透露。
对于自己信息的泄露,业主们则主要怀疑售楼中心、办理按揭的银行和物业公司。
有业内人士透露,业主的个人信息一般是从售楼处、地产中介、物业管理处泄露出去的,装修公司一般是花钱买名单。
业主该如何维权
面对源源不断的装修骚扰电话,难道业主只能听之任之吗?业主该如何维权?家装公司是否触犯了法律法规?
有律师介绍,未经业主许可公开其姓名、住址、财务状况和电话号码及收集其不愿向社会公开的纯属个人的情况,属于侵犯业主隐私权的行为。我国侵权责任法明确规定侵害民事权益,应当依照本法承担侵权责任,其中就包括公民的隐私权。装修公司从非法渠道获取业主个人信息并不断对业主进行电话骚扰,业主当然有权请求侵权人承担侵权责任,有权要求停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等。
业主作为消费者,也受消费者权益保护法的保护。我国消费者权益保护法第56条中规定,侵害消费者个人信息依法得到保护权利的,经营者除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
对于涉嫌非法获取、买卖业主个人信息的行为,刑法修正案(七)对侵犯公民个人信息罪进行了立法,明确规定了国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员,违反国家规定,将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者非法提供给他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。窃取或者以其他方法非法获取上述信息,情节严重的,依照前款的规定处罚。单位犯前两款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照各该款的规定处罚。这一规定为打击贩卖个人信息产业链提供了有利的法律利器。
业主面对装修公司的骚扰电话要勇敢站出来维权,可通过向消协、工商行政管理部门或其主管机关投诉举报;因推销电话骚扰遭受侵害的,可搜集相关证据向有管辖权的法院提起民事诉讼;如果发现个人信息系被非法窃取、获取、出售的,可选择向公安机关报案追究相关单位或人员的刑事责任。
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